潤滑油的未來是個“濕”世界 2019-04-28 09:39:43 |
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“私人定制”“濕”化營銷：
讓營銷“濕”化，潤滑油企業(yè)需求從哪里著手呢?精準的差異化定位和創(chuàng)意是關(guān)鍵。產(chǎn)品與服務越差異化，越有“私人定制”感，越能拉近與目標用戶之間的心理距離。TPI潤滑油，針對不同區(qū)域的地域特性、用油習慣為合作伙伴私人定制產(chǎn)品與服務，在塑造高端產(chǎn)品價值的同時與合作伙伴建立了堅固的客情關(guān)系。
“濕”營銷的優(yōu)化進程
1.濕通路
濕營銷的通路是C2C的模式，即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現(xiàn)病毒式擴散，具有顯著的社會化特性，每位受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現(xiàn)這一點，潤滑油企業(yè)需要善于從旁駕馭社會化環(huán)境下的意見領(lǐng)袖，并讓品牌的擁護者高度卷入，讓營銷往正面發(fā)展;但要保證用戶思維的正向傳遞，吸收多方意見，明確市場與用戶的正確需求。因此，在打開濕通路的過程中，企業(yè)要將用戶滿意度放在重要位置，以民主的方式引導用戶的言行。
2.濕路徑
濕營銷的路徑是用戶與用戶的深度對話，并在對話過程中產(chǎn)生對品牌和產(chǎn)品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求受眾與傳播的訴求高度互動、深度體驗。
3.濕優(yōu)化
濕營銷不意味著粗放式的、放任的營銷。濕優(yōu)化要求營銷團隊不斷通過建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫，進行動態(tài)的分析和優(yōu)化，這一點往往被忽略。如在營銷的過程中，哪些已經(jīng)成為你的客戶，原因是什么?哪些接觸了你的訴求，但還沒有成為你的客戶，原因是什么?通過不斷的優(yōu)化，企業(yè)才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。
濕營銷產(chǎn)生的結(jié)果應該是濕的品牌和濕的銷售。也就是說，濕的營銷結(jié)果要求產(chǎn)生用戶樂于傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結(jié)束而結(jié)束，而是不斷的持續(xù)，同時，濕營銷中對產(chǎn)品的購買結(jié)束實際上沒有結(jié)束，而是分享的開始、推薦給他人的開始。
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